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個人情報保護について

個人情報の取り扱いについて

株式会社Ex-NET(以下「当社」と呼びます)は、お客様個人に関する情報(以下、「個人情報」といいます)を慎重に取り扱うとともに管理責任者を配置し適切な管理、保護に努めます。



1.個人情報の内容

当社における個人情報とは、お客様からご提供いただく、お名前・性別・電話番号・電子メールアドレスなど、お客様個人を特定できる特有の情報をいいます。



2.個人情報の取得・利用目的について

当社がお預かりした個人情報は、次のいずれかに該当する場合のみに利用いたします。

1.お客様に関する個人情報
・当社から利用者の方に事業所の管理運営業務上のご連絡を行う場合
・当社から利用者の方に当社のグループホームのサービスに関するご連絡を行う場合
・利用者の方からのお問い合わせ等の対応を行う場合
・広告媒体に掲載する際に、写真や氏名等について掲載にかかる利用者の方の同意を得た場合
・上記以外の目的で、利用者の方の個人情報を利用する必要が生じ、利用者の方の同意を得た場合(法令に基づき利用が認められる場合を除く)

2.採用応募者に関する個人情報
・採用応募者への採用情報等の提供・連絡
・当社での採用業務管理



3.個人情報の第三者への提供について

当社がお客様から取得した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

・お客様の同意がある場合。
・お客様個人を識別することができない状態で提供する場合。
・業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合(この場合には、委託先と漏えいや改ざんなどを防止するために個人情報保護に関する契約を締結するなどの方法により、適切な管理を実施いたします)。
・法令などにより提供を要求された場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。



4.個人情報の開示・訂正等について

当社は,本人から個人情報の開示、訂正、利用停止などの請求があった場合には、特段の取扱いをする合理的な理由がない限り、本人確認を実施の上対応いたします。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。

・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
・前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。



5.個人情報の安全対策

当社は,個人情報の正確性および安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。



6.プライバシーポリシーの改訂

プライバシーポリシーの内容は,法令その他プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。



個人情報に関するお問い合わせ窓口について

当社の個人情報の取り扱いについての苦情・お問い合わせ窓口は、下記の連絡先にて対応させていただきます。本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

株式会社Ex-NET
代表取締役:森田 淳
Tel:0568-88-4775
Fax:0568-88-4776
メールアドレス:j.morita@ex-net-co.jp